---附属口腔医院开展系列专题讲座

为进一步提高医院的医疗服务质量，提升医护人员诊疗水平和医患沟通技巧。附属口腔医院在医院五楼多功能厅为全体医务人员开展了两场“提高医疗服务质量，促进医疗专业水平”的相关专题讲座。两场讲座分别由医院医教科吴伟华科长和放射科徐小明医生主讲，通过专题讲座，使医院的医务人员专业水平得到提高，促进医院的医疗服务质量得到提升。

讲座主题主要为《防范医疗纠纷，提升医患沟通技巧》和《口腔颌面部锥形束CT的临床应用》。在医患沟通的培训讲座中，吴伟华科长主要从医疗纠纷产生的背景因素、我院医疗纠纷原因分析、医疗纠纷的处理及医疗纠纷的预防四个方面进行交流，通过培训增强了全院医护人员的制度意识、法律意识、服务意识，也提高了医护人员对新形势下医疗纠纷的认识，使大家对潜在的纠纷风险有了更强的警觉性和警醒性。

在另一场专业性更强的知识讲座中，徐小明医生为大家介绍了口腔颌面部锥形束CT在临床上的具体应用。就CBCT的发展历史、分类和应用范围做了详细地阐述。讲座上，徐小明医生还结合了大量的实体病例，生动形象地分析了CBCT在颌骨囊肿、牙及牙周疾病、颞颌关节疾病以及种植、正畸治疗中的具体应用，使在场的医生们对影像口腔临床应用上有了进一步的认识，在一定程度上提高了自己的专业水平。

  通过系列专题讲座的举办，在促进了医疗诊疗水平提高的同时，也进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面，确保了医院医疗质量再上一个新台阶。